Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Suomen fromFinland.fi Oy, fromFinland.fi
Piispanmäenkuja 2 A
02240 Espoo

Y-tunnus 2531187-6

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Toimitusjohtaja Anu Peltola
+358 (0)400 425 056

3. Rekisterin nimi

fromFinland.fi-asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään tilauksen, asiakkaan yhteydenottojen, asioinnin, asiakaskyselyiden, palveluiden kehittämisen, raportoinnin, markkinoinnin ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä.

fromFinland.fi voi käyttää alihankkijoita tietojen käsittelyssä eri toimenpiteiden kuten sähköpostimarkkinoinnin toteuttamiseksi. Tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen vuoksi osa tiedoista voi sijaita fromFinland.fi:n alihankkijoilla.

5. Rekisterin tietosisältö

Asiakkaan perustiedot:
Asiakkaan etu- ja sukunimi, osoitteet, puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika, sukupuoli, kielitunnus, tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista.

Asiakkuuden perusteella syntyvät tiedot:
Ostotapahtuma- ja asiointitiedot.

Verkkokaupan asiakkaiden lisätiedot:
Käyttäjätunnus ja salasana.

6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Provenio ei luovuta asiakasrekisterin tietoja kolmansille tahoille. Provenio voi kuitenkin luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa.

7. Evästeiden käyttö

Provenio käyttää verkkokaupassa evästeitä (ns. cookie), joiden avulla seurataan kävijäliikennettä ja parannetaan palvelun laatua. Lue lisää asiasta käyttöehdot-dokumentista.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

fromFinland.fi-asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. Rekisteriä ei säilytetä paperitulosteena.

Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Jokaisella rekisterin käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.

9. Tarkastusoikeus

Asiakkaalla on henkilötietolain perusteella tarkastusoikeus hänestä fromFinland.fi-asiakasrekisteriin tallennettuihin tietoihin.

Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisena osoitteella:
Anu Peltola
Provenio Consulting Oy / fromFinland.fi
Piispanmäenkuja 2 A
02240 Espoo

Provenio vastaa kirjallisesti esitettyihin tietojen tarkastuspyyntöihin kirjattuna kirjeenä 3 kuukauden sisällä tarkastuspyynnön esittämisestä.

10. Tiedon päivittäminen

Asiakas voi päivittää seuraavia perustietojaan verkkokaupassa:
Asiakas täyttää rekisteröityessään nimi- ja osoitetiedot. Asiakas voi itse päivittää tietojaan Omat tiedot -osiossa.

11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Asiakkaalla on oikeus kieltää yritystä käsittelemästä itseään koskevia tietoja markkina- tai mielipidetutkimuksia tai suoramarkkinointia varten. Asiakas voi ilmoittaa kiellosta fromFinland.fi-verkkokaupan asiakaspalveluun.

Kielto tulee lähettää kirjallisena osoitteella:
Suomen fromFinland.fi Oy / fromFinland.fi
Asiakaspalvelu
Piispankallionkuja 2 A
02240 Espoo