Usein kysyttyä

Mihin Asiakastiliä tarvitaan?

Asiakastiliin kirjataan sekä tilaajan että vastaanottajan osoitetiedot.
- yhteystiedot tarvitaan, jotta voimme ottaa tilaajaan tai vastaanottajaan yhteyttä tarvittaessa esim. toimituksiin liittyvissä asioissa
- useiden maiden tulliviranomaiset edellyttävät osoite- ja puhelinnumerotietoja (postilokero-osoitetta ei kannata käyttää ulkomaantoimituksissa)

Mistä näen kuljetuskustannukset?

Kuljetuksen hinnan haluamaasi osoitteeseen näet, kun olet kerännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirryt Kassalle. Tässä vaiheessa sinulta kysytään toimitusmaata ja postinumeroa, jolloin voit valita haluamasi toimitustavan. Samassa yhteydessä näet vaihtoehtoiset hinnat kohdemaahan.

Miksi en pysty käyttämään Lahjakorttikoodiani?

Jos olet kirjoittanut koodin oikein (pienet ja isot kirjaimet) ja tiedät, että koodi on tilaushetkellä voimassa, ei lahjakortin käytölle pitäisi olla esteitä.

Huomasithan perustaa Asiakastilin ja täyttää tarvittavat kentät huolella?

Katso klikkaamalla tästä, miten etenet tuotteiden valinnasta tilauksen tekemiseen.